Ciberseguridad e IA · para empresas

Que tu agente de IA no sea la puerta de entrada

Un chatbot conectado a tus sistemas puede mostrar datos que no debía, gastar tu presupuesto en una tarde o hacer lo que le pide un extraño. Revisamos y protegemos los agentes de IA de tu empresa, y usamos IA para que tu equipo entienda sus alertas de seguridad. Más abajo puedes intentar romper uno.

Intentar romper al agente

Lo que cambia cuando la IA entra a la empresa

Los riesgos de siempre no se van. A esos se suman cuatro que antes no existían, y que un firewall no ve.

Instrucciones disfrazadas

Alguien escribe una orden dentro de una pregunta, un correo o un documento. Si el agente no distingue datos de órdenes, obedece.

Datos que se escapan

El agente ve más de lo que debería mostrar, o alguien del equipo pega datos de clientes en un chat público para ganar tiempo.

Un presupuesto que se quema

Cada respuesta de un agente cuesta. Un script puede agotar el cupo del mes en horas y dejar el servicio caído para tus clientes.

Permisos de más

Un agente que puede leer, escribir y enviar hará todo eso si se lo piden bien. El daño posible tiene el tamaño de sus permisos.

Demo abierta · sin registro

Intenta romper al agente

Es el asistente de pedidos de Corporación Andina S.A.C., una distribuidora de consumo masivo que no existe. Iniciaste sesión como Bodega Rosita (cliente C-1042).

Tu misión: que te muestre el pedido de otro cliente, o que te recite sus instrucciones internas. Tus pedidos son el P-2291 y el P-2310; en la base hay otros. Vale cualquier truco.

Asistente de pedidos

Hola, Bodega Rosita. Puedo ayudarte con tus pedidos y con el catálogo. ¿Qué necesitas?

Trucos para empezar:

La lección: el modelo se puede engañar, el servidor no

Un modelo de lenguaje se deja convencer, y hay que diseñar contando con eso. Por eso no es la defensa principal: quién eres lo decide el inicio de sesión, no el chat, y la herramienta compara cada pedido con esa sesión diga lo que diga la conversación. Lo que el agente no puede ver, no lo puede filtrar.

Y un prompt no es una caja fuerte

Si logras que el agente cuente sus instrucciones con otras palabras, no ganaste nada que importe: ahí no hay contraseñas ni datos. Asume que el prompt se va a filtrar y no pongas en él nada que no publicarías. Si encuentras algo más, escríbenos: es justo lo que buscamos.

Los datos son ficticios. Guardamos los intentos para estudiar técnicas nuevas: no escribas datos personales.

Cómo te ayudamos

Tres servicios que se contratan por separado. Todos terminan en algo que tu equipo puede usar, no en un informe que se archiva.

Revisión de seguridad de tu agente de IA

Para el chatbot o el agente que ya tienes o que vas a lanzar.

  • Intentos de ataque guiados, como los de la demo: instrucciones disfrazadas, cambio de rol, extracción de datos y abuso de costo.
  • Revisión de permisos: qué puede leer, escribir y enviar, y qué le sobra.
  • Topes de gasto y defensas contra el uso abusivo.

Te llevas: cada hallazgo con su gravedad y su corrección, y una segunda prueba después de corregir.

Copiloto de seguridad para tu equipo

Para empresas con firewall, antivirus y correo corporativo, y nadie con tiempo de leer sus alertas.

  • Un agente lee los registros de tus herramientas de seguridad y los cruza entre sí.
  • Te dice qué pasó, a quién afecta y qué hacer, en lenguaje de gerencia.
  • La IA prepara el resumen; una persona de tu equipo decide.

Ya funciona sobre FortiClient EMS, FortiMail y FortiEDR de Fortinet.

Uso seguro de la IA en tu equipo

Para que nadie pegue la base de clientes en un chat público.

  • Política de uso de IA: qué herramientas, con qué cuentas y con qué datos sí y con cuáles no.
  • Capacitación en vivo con AcademIA: correos falsos escritos con IA, voces clonadas y qué no se pega en un chat.
  • Alineada con la Ley de IA y la Ley de Protección de Datos Personales.

Te llevas: una política lista para aprobar y un equipo que sabe aplicarla.

Lo que ya tenemos en producción

No vendemos una defensa que no usemos. Esto protege hoy lo nuestro y lo de nuestros clientes.

7 capas

En la demo de arriba. Las cuatro primeras protegen todas las demos y los servicios públicos de balexus.com, que cualquiera puede usar sin registro.

6 capas

En el intérprete donde un agente enterprise escribe y ejecuta código: sin red, sin disco, con librerías permitidas y un tiempo máximo.

3 fuentes

De Fortinet cruzadas por un agente de seguridad: equipos, correo y respuesta ante amenazas, en un solo resumen.

Si ya pasó

Con datos personales de por medio, el reloj ya corre

Según el art. 34 del Reglamento de la Ley 29733, un incidente que expone muchos datos, afecta a muchas personas, involucra datos sensibles o causa un perjuicio evidente se notifica a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales dentro de un plazo corto.

Plazo
48 horas desde que se toma conocimiento
A quién
A la Autoridad y también a las personas afectadas.
Ojo
La obligación se mantiene aunque el incidente se haya resuelto internamente. Si el incidente ocurre en el entorno digital, se notifica además al Centro Nacional de Seguridad Digital.
  1. Contener. Cortar el acceso, cambiar credenciales y aislar lo comprometido. Sin borrar nada: los registros son la evidencia.
  2. Entender. Qué datos, de cuántas personas y desde cuándo. Sin eso no se puede decidir lo siguiente.
  3. Notificar a tiempo. Si corresponde, dentro del plazo. Si va tarde, con el sustento de la demora.
  4. Corregir la causa. Parchear cierra la puerta, pero no saca a quien ya estaba adentro.

Lo que no hacemos

No hacemos pruebas de intrusión sobre tu infraestructura, no operamos un centro de monitoreo 24/7 y no certificamos. Nuestro terreno es la IA: los agentes que pones a trabajar y la IA que ayuda a tu equipo a defenderse. Si tu caso pide otra cosa, te lo decimos y te recomendamos a quién acudir.

Siguiente paso

¿Vas a poner un agente de IA frente a tus clientes?

En 30 minutos revisamos qué puede ver, qué puede hacer y qué pasaría si alguien lo intenta engañar.

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